Big Lots Stores (הידוע גם בשם Big Lots!) מפורסמת בהצעות הזולות שלה בכל דבר, מאוכל ועד רהיטים. החברה, שבסיסה בקולומבוס, אוהיו, התחילה ב-1967 ומאז היא מתרחבת. הרשת הזולה כעת מתגאה ביותר מ 1,400 חנויות ב-47 מדינות , אז סביר להניח שקנית באחד כזה בעבר, בין אם עבור מזרון או זוג נעליים חדשות. אבל בפעם הבאה שאתה בחנות הסיטונאית, תרצה לשמור את הטיפים האלה בהישג יד. המשך לקרוא כדי לגלות את האזהרות החשובות ביותר מעובדי Big Lots לשעבר, החל מהסיבה שתצטרך קצת סבלנות אם אתה אוסף רהיטים גדולים ועד הסיבה שאתה לא רוצה להיות שם ממש לפני הסגירה.
קרא את זה הבא: 6 הסודות שהמועדון של סם לא רוצה שתדע .
1 אל תקנה מיד לפני הסגירה.
אם אתם שוקלים לקפוץ לביג לוטים ממש לפני סגירת החנות, כנראה שתהיו המומים. לדברי מספר עובדים לשעבר, זו אחת הזמנים העמוסים ביותר, ויש מחסור בצוות זמין כדי לעזור. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
בשרשור Reddit שבו עובדים בהווה ובעבר השמיעו את טענותיהם, פוסטר אחד עם שם המשתמש ReidenLightman כתב כי 'לפני כמה שנים, נראה שתמיד יש דרך לוודא שהחנות היו הרבה עובדים לטפל בלקוחות, בדרך כלל מנהל אחד עם 2+ שותפים.'
אבל עכשיו, הם גילו שלחנויות באזור שלהם אין מספיק עובדים בגלל מגבלות תקציביות, וציינו שמנהל יצטרך לסגור את החנות עם שותף אחד בלבד. 'השעה האחרונה בדרך כלל מוצפת בקונים של הרגע האחרון. ובנוסף לכך, הם דורשים מכולם לצאת עד 9:30 במקום 9:45, ללא יוצא מן הכלל'.
2 היו סבלניים כשאתם קונים רהיטים.
אם אתם הולכים ל-Big Lots כדי לבצע רכישת רהיטים גדולה, תרצו להימנע מלצאת מיד לפני הסגירה, ותרצו להתאזר בסבלנות כי עובדים רבים בהווה ובעבר מתלוננים באינטרנט שאין מספיק אנשים שעובדים באותה מחלקה.
'הם רוצים שתמכור רהיטים ללא צוות, ותהיה המנהל היחיד בחנות & גם לטעון אותו ללא עזרה קטנה או לא לגרום ללקוחות שלא ירצו לשלם עבור משלוח', אמר העובד לשעבר Toussaint42 ב-Reddit.
אם אינך רוצה לשלם עבור המשלוח, וודא שיש צוות שיעזור לך להעמיס את הרכב שלך, או אולי הבא איתך חבר כדי לוודא שהתהליך קל.
וזכור שהסבלנות שלך תשתלם: Big Lots מציעה הוזלות משמעותיות על חלקים יקרים. עובד לשעבר חשף ב-Reddit שכאשר עבד ב-Big Lots, 'הם היו מקבלים משלוחים מרציף 1 ו לסמן את זה בסופו של דבר לאהוב 80% הנחה.'
קרא את זה הבא: 5 אזהרות לקונים מעובדי לואו לשעבר .
3 החנויות עשויות להיות קשות לניווט.
אם אתם קונים תכופים ב-Big Lots אבל לפעמים מתקשים למצוא את מה שאתם מחפשים, אתם לא לבד.
'אי פעם נכנסת ל-Big Lots ומרגיש שהכל מועבר? זה בגלל שכן. יש חלקים מסוימים (בערך חצי מהחנות) שמנהלים ומובילים הם אמרו לארגן מחדש כמעט כל שבוע,' הסביר ריידן לייטמן ב-Reddit.
בעיה נוספת היא שחלק גדול מהסחורה לא נמצא על הרצפה. 'יש כל כך הרבה מוצרים בחדר האחורי ו אין מקום לשים את זה , מכיוון שהמכירות ירדו כל כך', לדברי עובד לשעבר אחר ב-Reddit. 'יש משטחים על כל הרצפה של מוצר לא מעובד, כי הם לא יכולים להכניס את הכל למחסן.' אם זיהית משהו באינטרנט, אולי היית רוצה להתקשר מראש כדי לוודא שהוא אכן נמצא בחנות שבה אתה מבקר.
4 בדוק שוב את המחירים כדי לוודא שאתה מקבל את המחיר הנמוך ביותר.
האם אי פעם שאלת עובד Big Lots כמה עולה משהו, רק כדי למצוא אותו מבולבל? זה בגלל שהמחירים של הפריטים משתנים ללא הרף, מה שמקשה עליהם לעמוד בקצב.
'המחירים הם משתנה לעתים קרובות כל כך שאנו לומדים על השינויים מלקוחות, לא מארגונים', ציין עובד לשעבר ב- Reddit.
למרבה הצער, זה אומר שיכול להיות קשה לעשות קניות, מכיוון שמנהלים ועובדים מנסים כל הזמן לעמוד בקצב. 'זה מוביל למנהלים מבזבזים זמן ללכת לקופה ולהתאים את המחיר למחיר שכתוב על המדף/המדבקה. ואז מישהו מקבל משימה לתקן את תגי המחיר', מוסיף ריידן לייטמן ב-Reddit. תרצה לבדוק את המחיר באינטרנט כדי לוודא שאתה מקבל את המציאה הטובה ביותר.
לקבלת ייעוץ קניות נוסף שנשלח ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך, הירשם לניוזלטר היומי שלנו .
5 אל תרגישו בלחץ להירשם לתכנית התגמולים.
אל תרגישו לחוץ להירשם לתוכנית התגמולים כאשר שותף בחנות שואל אתכם. וגם אל תתעצבן אם אתה מקבל את השאלה לעתים קרובות; העובדים פשוט עושים את העבודה שלהם.
'המנהלים רק רוצים שתרשום לקוחות לקבלת תגמולים כדי לתת להם את הבונוס בצ'קים שלהם, הם רק הניעו אותך אם זה היה מועיל עבורם, יכולתי לגרום ללקוחות לתרום כסף כל הזמן אבל אם לא קיבלתי את התגמולים אז אקבל פחות שעות', שיתף עמית מכירות לשעבר אנונימי בפלורידה בלוח הדרושים Indeed.
נציג שירות לקוחות קודם כתב על Indeed שהמטרה העיקרית של החברה היא לגרום לאנשים להירשם לתוכנית התגמול שלהם, וכי לחנות שלהם הייתה 'דרישה של 30+ אם לא יותר'. עובדים יכולים 'להפסיד ימים שלמים מחוץ ללוחות הזמנים שלהם עקב אי הגעה למכסה שלהם'.
למעשה, רישום אנשים לתגמולים היה כל כך קשה עד שחלק מהעובדים הנוכחיים המציא מיילים מזויפים אז זה נראה כאילו הם מגיעים למכסה שלהם.
