מנהל הדואר הכללי לואי דה ג'וי עבדה על שיפוץ גדול כדי לשפר את שירות הדואר האמריקאי (USPS) מאז 2021. אבל כשאנחנו נכנסים לשנה חדשה נוספת, המאמצים האלה אולי לא משתלמים בכל מקום - והם בהחלט לא מתאימים לציפיות הלקוחות. בעיות דואר היו מתמשכות עבור אנשים ברחבי ארה'ב, וחלקם אומרים כעת שהם ממתינים שבועות כדי לקבל דואר הודות לעיכובים מסיביים של USPS.
קָשׁוּר: USPS מתחילה את השנה החדשה עם כל השינויים האלה בדואר שלך . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
שירות דואר לא עקבי הופך לבעיה בחלקים מרובים של המדינה. KTVI, שותפת פוקס דווח ב-26 בינואר שחלק מהתושבים באזור סנט לואיס מתמודדים עם שבועות, אם לא חודשים, של עיכובים בדואר.
פירוש חלום הנקה
מרי אלן מוילנד , תושבת פרגוסון, פרבר של סנט לואיס, אמרה לכלי החדשות שלפעמים היא תעבור שבועות בלי שום דואר, למרות שהיא בודקת את תיבת הדואר שלה כל יום.
'אני [הולך] לתיבת הדואר שלי; אין שם כלום. למחרת, שום דבר שם; למחרת, שום דבר שם,' אמר מוילנד. 'זה עלול להימשך שלושה או ארבעה ימים; שום דבר לא נמסר, למרות שאני רואה את המשאית שולחת למקומות אחרים. זה כאילו, אני יודע שיש דואר שמועבר. השכנים שלי מהדלת הקרובה, כמעט כולם ברחוב שלי ובזה שכונה, מרגיש אותו דבר'.
מצב דומה מתרחש באוברלנד פארק, קנזס, FOX4 דווח ב-30 בינואר . 'קיבלנו דואר פעמיים בשבועיים האחרונים', פיטר פירסון , שמתגורר בדרום אוברלנד פארק, סיפר לכלי החדשות.
פירסון התלונן בפני שירות הדואר בטענה שהדואר שלו נמסר רק שש פעמים מאז חג ההודיה.
'אני מזדהה. אני יודע שהם עושים כמיטב יכולתם. זה חייב להיות מצב קשה גם עבורם', אמר. 'עמדתי בתור 45 דקות או יותר, והקשבתי לאנשים אחרים שמאוד כועסים'.
קָשׁוּר: עובד USPS מסביר עיכובים מסיביים בדואר: 'זה בלגן שלם'.
עם זאת, זה לא רק בעיות משלוח. רבים מתושבי אוברלנד פארק, כולל פירסון, נאלצו ללכת לסניף הדואר המקומי שלהם כדי לאסוף את הדואר שלהם ישירות. זו יכולה להיות חוויה מתסכלת לא פחות, מכיוון שלקוחות התלוננו שהתורים יכולים להיות ארוכים, והם עלולים לחזור הביתה בידיים ריקות, לפי FOX4.
'לפעמים, יש להם את הדואר שלי ולפעמים, אין להם. זה גם לא עקבי', אמר פירסון לאאוטלט. 'זה די מתסכל. חשבונות משולמים. כל מה שאנחנו רוצים זה שאנשים יעשו את העבודה שלהם ויעבירו את הדואר לתיבת הדואר שלנו'.
לקוחות ב-Sturgeon Bay, ויסקונסין, דורשים גם תשובות לגבי עיכובים מתמשכים באזור שלהם, WLUK המשותפת לפוקס דווח ב-26 בינואר .
'זה היה כל סוגי הדואר', תושב קרל ראוך אמר לכלי החדשות. 'בחודשים האחרונים, משלוחי הדואר היו יומיים או שלושה בשבוע'.
קָשׁוּר: USPS נדחה על עיכובים באספקה ותנאים 'בלתי מקובלים'. .
זה הפך לבעיה כלל ארצית עם הזמן עקב מחסור מתמשך בכוח אדם בתוך USPS, ג'ון מקלוהן , אמר ל-KTVI נשיא האגודה הלאומית של עיריית סנט לואיס של נושאי מכתבים AFL-CIO.
'היינו בחוסר צוות כבר די הרבה זמן... מובילי מכתבים עירוניים הצליחו לאחרונה לגייס עובדים נוספים, [אבל עברו] כנראה שנתיים או שלוש [שהיותנו לא מאוישים על ידי כ-250 אנשים רק בסנט. מיצב העיר לואי', אמר מקלוהן.
ובכל זאת, שירות הדואר טוען כי הוא 'מחויב לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי' ללקוחות, וטוענים כי הם 'מודעים לבעיות משלוח' באזורים שונים של המדינה, כמו סטרג'ון ביי, ו'נוקטת בצעדים לטיפול החששות'.
'שירות הדואר ממשיך לגייס באגרסיביות אנשים חדשים שיעזרו לנו להמשיך את הדואר לנוע', אמר USPS בהצהרה ל-WLUK. 'אנו גם מעודדים את כל מי שמעוניין להצטרף לכוח העבודה של שירות הדואר האמריקאי ולעזור לנו בתקופה זו'.
כיצד לשמור על נישואים טרייםקאלי קולמן קאלי קולמן היא עורכת בכירה ב-Best Life. ההתמקדות העיקרית שלה היא סיקור חדשות, שם היא מרבה לעדכן את הקוראים על מגיפת ה-COVID-19 המתמשכת ומעודכנת בסגירות הקמעונאיות האחרונות. לקרוא יותר
