זו המילה היחידה שלעולם אסור לך לומר בעת התנצלות

התנצלות היא אף פעם לא קלה כמו שזה נראה, והיא כמעט לא מסתיימת רק באומרו 'אני מצטער.' שפת הגוף שלך, ההתנהגות ובחירת המלים שלך משחקים חלק איך ההתנצלות שלך נתקלת - זו הסיבה שאתה צריך להיות זהיר במיוחד בבחירת המילים שאתה משתמש בהן. למעשה, על פי מומחים, יש מילה אחת שעליך לוותר עליה בכל פעם שאתה מתנצל: אבל.

'המילה' אבל 'איננה התנצלות - היא הגנה עצמית המחופשת להתנצלות', אומר טאשה סייטר , MS, AMFT, שבבעלותה שלה תרגול נישואין וטיפול משפחתי בפורט קולינס, קולורדו.

סייטר אומר שהבעיה במילה 'אבל' היא שברגע שהיא נאמרת באמצע ההתנצלות, היא ה רק המילה בה המאזין יתמקד . גם אם אתה אומר בכנות סליחה, האדם שאתה מתנצל בפניו 'ייכנס מיד להגנה כשהוא ישמע את המילה הזו', היא אומרת.

לא רק זה, אלא אלכסה קבאסנו , LICSW, עובדת סוציאלית קלינית ופסיכותרפיסטית בוושינגטון הבירה אומר גם שהמילה 'אבל' לעיתים קרובות גורמת לך להיראות כאילו אתה מאשים את האדם האחר. 'שימוש' אך 'מבטל את החלק בהתנצלותך שבו אתה לוקח אחריות על מעשיך ומחזיר את האשמה לאדם האחר', היא אומרת.

לדוגמה, אתה יכול לומר, 'אני מצטער שלא הוצאתי את האשפה אמש, אבל שכחת להזכיר לי.' ה'אבל '- ומה שאחריו - מחליש את התנצלותך כי זה נראה כאילו אתה מנסה תסלחו לעצמכם מאחריות המעשים שלך.

עם זאת, אינך צריך להימנע מלהסביר את עצמך לחלוטין כאשר אתה מתנצל, על פי סייטר. ההסבר על עצמך חשוב כשאתה מציע התנצלות, שכן ככל הנראה האדם האחר צריך לשמוע מדוע עשית את מה שעשית כדי שיהיה לו הבנה ברורה לגבי מה שמקווה להיות אירוע בודד. בדרך זו הם לא 'תוהים אם תעשה זאת שוב', אומר סייטר.

עם זאת, הסבר זה עוֹד לא צריך לכלול את המילה 'אבל'. במקום זאת, פשוט החלף את המילה ב 'ו', אומר סייטר. לדוגמא, במקום לומר, 'אני מצטער שצמדתי אליך, אבל זה היה יום ארוך עבורי. היה לי מצב רוח רע, 'תגיד,' אני מצטער שצמדתי אליך, ו זה היה יום ארוך עבורי. היה לי מצב רוח רע. '

לדברי זייטר, 'בחירת מילים כל כך חשובה בהתנצלות מכיוון שיש לנו תגובה פיזיולוגית למילים מסוימות . ' ואם אתה סקרן לגבי אילו מילים אחרות עשויות להחליש את התנצלויותיך, המשך לקרוא. בנוסף, לקבלת מילים נוספות להימנע מדי יום, בדוק שימוש במילים אלה גורם לך להישמע פחות אינטליגנטי, תוכניות לימוד .

תשע מתוך חרבות אוהבות

1 אם

iStock

לפי טליה ליטמן , טרשת נפוצה, מטפלת בנישואין ומשפחה בניו יורק, המילה 'אם' משמשת לעתים קרובות להסבת האחריות לאדם שאתה מתנצל בפניו. זה 'מרמז שהאחריות מוטלת עליהם בגלל הפרשנות שלהם להערותיך', היא אומרת. היא ממליצה להחליף את המילה ב'זו '. אז במקום לומר, 'אני מצטער אם ההערות שלי הרגיזו אותך, 'תגיד,' אני מצטער זֶה ההערות שלי הרגיזו אותך. ' ולדרכים נוספות לשנות את צורת הדיבור שלך, בדוק גזור את 20 המילים השליליות האלה מחייך והיה מאושר יותר באופן מיידי .

מתיחות קלות לעשות בבית

2 כי

iStock

למרות שסייטר אומר שההסבר על עצמך יכול להיות חשוב בהתנצלות, זה לא אומר שאתה צריך לנסות להצדיק את מעשיך. המילה 'כי' מתפקדת לעתים קרובות לעשות בדיוק את זה, אומרת מרטין וודס , מייסד חברת תקשורת Indigoextra Ltd. זה הופך בקלות התנצלות טובה ל'תירוץ, או גרוע מזה, 'הוא אומר. וכדי שמילים נוספות יפסיקו להשתמש, בדוק המילה האחת אנשים מבוגרים לעולם לא צריכים לומר .

3 מה שלא יהיה

iStock

זה אולי ברור מאליו, אבל בעיצומה של התנצלות והסבר על עצמך, אתה עלול להחליק ולזרוק 'מה שיהיה'. לפי גאורב דהיר , גברת, חוקר HelpAndWellness , כשלעצמו, המילה 'מה שלא יהיה' מסמלת ש'לא אכפת לך ונבדקת כמעט מהשיחה '. כמו כן, אם אתה משתמש במילה בסוף משפט - כמו ב'או אחר '- זה יכול להיראות כאילו שאתה לא בטוח בהתנצלותך או שאתה רק מנסה למהר לסיים את השיחה אומר דהר.

4 אתה מרגיש

iStock

המילה 'מרגיש' פועלת רק בהתנצלות אם היא מתארת ​​כיצד אתה מרגיש, אומר נד פרסנאל , LCSW, הבעלים של תכנן את ההתאוששות שלך וחוקר באוניברסיטת וושינגטון. זה אומר 'אני מצטער שאתה מרגיש ככה', אינו התנצלות טובה.

'התנצלות לעולם לא צריכה להיות על האופן שבו גרמת למישהו להרגיש, כי זה כמו לומר שלאדם האחר יש בעלות בלעדית על התגובה שלו ועל המצב שמבוטל,' מסביר פרסנאל. 'ואם אתה מתנצל על הרגשה של מישהו, אתה לוקח את זה שהוא שלו וטוען זאת בעצמך. ואז אתה גורם לאדם לנסות להגן על משהו שאינו ניתן להגנה, מכיוון שרגשות לעולם אינם ניתנים לדיון. ' ועבור תוכן שימושי יותר המועבר ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך, הירשם לניוזלטר היומי שלנו .