זו הדרך המעצבנת ביותר להתחיל דוא'ל, מראה תוכניות מחקר

יש אווירה מסוימת של רצינות במיילים, כלומר מדוע נימוסי דוא'ל חשובים כל כך . אתה רוצה לוודא שהמיילים שלך כתובים היטב כדי שייקחו אותם ברצינות. למרבה הצער, ייתכן שאתה עושה טעויות קלות שאינך מבין אפילו שגורם לאנשים להעוות פנים על האימיילים שלך בתיבות הדואר הנכנס שלהם. למעשה, אתה יכול להתחיל את הדוא'ל שלך בהערה גרועה עם מבוא רע. על פי מחקרים, ה הדרך המעצבנת ביותר לפתוח דוא'ל היא על ידי מתן ברכה כלל .

משמעות החלום הפרפר הלבן

בתחילת 2020 ביצעה פרקבוקס אינסייטס, פלטפורמת חוויית עובדים, סקר של קרוב ל -2,000 איש לקבוע את המינון והאסור של התנהגות הדוא'ל . בממצאיהם הם מצאו כי יותר ממחצית הנשאלים (53 אחוזים) מאמינים כי הדרך הגרועה ביותר לפתוח דוא'ל היא ללא ברכה כלל.

'בחירת מילים בדוא'ל כל כך חשובה מכיוון שאנשים שופטים הכל כל הזמן,' אומר קאיו ברסו , ל מומחה לתקשורת באתר Rank-it.ca, אתר לביקורת ואיסוף מוצרים. 'כחיות סופר-סוציאליות, אנחנו עדיין סומכים הרבה על האינסטינקטים שלנו. כשקוראים דוא'ל כל מה שיש לנו זה מילים. אנו לא יכולים לראות הבעות פנים או להשתמש בדרכים אחרות לניתוח התקשורת של השולח, ולכן כל מה שאנחנו יכולים לעשות זה להקדיש תשומת לב מיוחדת לפה של אנשים. זה גורם לעיתים קרובות לבעיות תקשורת רבות. '

וזה במיוחד נוגע לפתיחת דוא'ל בצורה כל כך מעצבנת כאשר 73 אחוז מהאנשים אמרו שדוא'ל הוא שיטת התקשורת המועדפת עליהם במצבים הקשורים לעבודה.

'הבעיה עם דילוג על ברכה היא שאין בה מאמץ ורשמיות', אומר קימברלי סמית ' , מנהל שיווק אשר מפקח על אסטרטגיית שיווק בדוא'ל ב- Clarify Capital. 'הדוא'ל צפוי להיות בפורמט מובנה יותר. כששולחים מתעלמים מהנורמות החברתיות הטמונות בהודעות דוא'ל, לעתים קרובות אנו מפרשים את ההחלפה כלא מקצועית. מיד, המקבל מרגיש כאילו לא מכבדים אותו. '

אז איך כדאי להתחיל דוא'ל במקום זאת? מבין הנשאלים, 49 אחוזים אמרו ש'היי 'פשוט היה צורת ההקדמה המועדפת עליהם, ואילו 48 אחוזים אמרו שלא אכפת להם לברכת דוא'ל' בוקר טוב 'או' צהריים טובים '. עם זאת, לא כל הקדמה זכתה לשבחים כאלה. לקבלת ברכות נוספות בדוא'ל אנשים מוצאים את עצמם מעצבנים, המשך לקרוא. ולדרכים אחרות אתה יכול לעצבן אנשים מבלי להבין זאת, זהו הטקסט המרגיז ביותר שאתה שולח כל הזמן .

1 'למי זה עשוי לגעת'

iStock

מהסקר, 37 אחוז מהנשאלים אמרו שזה די רע להתחיל את הודעת הדוא'ל שלך במבוא 'למי זה עשוי להיות נוגע'. שרי מיי מנדאג'וס , ל משווק דוא'ל מנוסה ומנהל השיווק הראשי ב- Tankarium, אומר שההקדמה הזו 'מסיקה שהשולח לא טרח לקרוא למקבל.'

'כשאנשים פותחים את המיילים שלהם עם'ל מִיזהמאי דְאָגָה'ביטוי, הם ירגישו שלא מוכרים להם. כשזה קורה, הסיכויים הם גבוהים שהם לא יהיו אדיבים בהשוואהלכשאתה פונה אליהם תוך שימוש בשמם, 'היא אומרת. 'אם אינך יודע את שם הנמען, עליך למצות את כל המשאבים שלך במציאת שמם. פעולה זו מבטיחה כי הצהרת הברכה שלך מכירה בהם. ' ולעזרה נוספת בדוא'ל, נסה את אלה 17 טריקים לניהול דוא'ל שישפרו את קיומכם .

2 'היי'

שוטרסטוק

בעוד שאנשים אמרו שלא אכפת להם ברכת 'היי', 'היי' הוא סיפור אחר. למעשה, 28 אחוז מהנשאלים אמרו שזו הדרך הגרועה ביותר להתחיל דוא'ל. אחרי הכל, לעתים קרובות ניתן לראות 'היי' כ שפה בלתי פורמלית , שאמור להיות שמור רק למגעים קרובים, אומר ברט דאונס , מייסד HaroHelpers, חברת SEO שעוזרת הצרכנים מעריכים ומייעלים את המיילים שלהם .

'אין שום דבר רע בלהיות בלתי פורמלי או ידידותי, אבל אתה צריך להרוויח את הזכות הזו ולבנות זיקה', הוא מסביר. וכדי להימנע מהתנהגויות נוספות, זה הדבר הכי גס שאתה עושה כל הזמן בלי לדעת את זה .

חלומות על דגים מתים

3 'שמח [הכנס יום]!'

iStock

התחל את הדוא'ל שלך עם 'שמח [הכנס יום]!' עשוי להיתקל גם בתור מעט לא רשמי ולא מקצועי מדי , עם 23 אחוז מהנשאלים שאמרו שעליכם לדלג על ברכה זו. לא רק זה - זה עשוי גם לגרום לדוא'ל שלך להיראות כאילו הוא ממש מנסה להיתקל כלא אוטומטי, מה שבתורו גורם לו להיראות כל כך הרבה יותר אוטומטי.

'הגדרת שדה פשוט למיזוג דואר כדי להיכנס אוטומטית לזו של היוםיְוֹםהוא קל להפליא ואולי הדרך המהירה ביותר ליצור את הרושם שהדוא'ל שלך אינו אוטומטי במאה אחוז ', מסביר מארק וובסטר , מייסד שותף של הרשות האקר, חברת חינוך מקוונת לשיווק . 'הדבר החשוב ביותר שאתה יכול לעשות כדי להציג את עצמך הוא להוכיח שאתה בן אנוש ממשי ולמעשה אתה מבזבז את זמנך לכתוב דוא'ל שבאמת יוסיף ערך לנמען. '

4 'ברכות'

iStock

מצד שני, התחלת דוא'ל שלך בביטוי 'ברכות' נתפסת לרוב כפורמלית מדי, אומר מייקל אנדרסון , ל מומחה לשיווק עבור מפות GeoJango. ואנשים רבים מסכימים. מהסקר, 22 אחוזים סימנו זאת כברכה הגרועה ביותר לדוא'ל לעבודה. ועבור תוכן שימושי יותר המועבר ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך, הירשם לניוזלטר היומי שלנו .