כל עוד יש עבודה, היה בוס שנראה לעזאזל להמר על החיים.
ולמרות שאנו נוטים להתמודד עם הגבר (או האישה) בצורה רפלקסיבית רק בגלל שהוא / היא, כאשר קשה לך יותר להתמודד עם הבוס מאשר לעשות את עבודתך בפועל, הגיע הזמן לעשות משהו בנידון.
ישנן אינסוף דרכים להגדיר מפקח 'קשה': תובעני מדי, גחמני, לא מתחשב. בדיוק כמו השקפתו של פוטר סטיוארט על פורנו, אתה יודע את זה כשאתה רואה את זה. 'לרוב אני שומע שהם לא מבינים, הם צועקים, הם לא מכבדים, הם לא תקשורתיים, כל מה שהם עושים זה להגיב בצורה שלילית', אומר ז'אן מונה, פסיכותרפיסט בניו יורק. 'יש היבט מקטין בהתנהגות שלהם.'
אז איך הופכים את הדברים? או שאתה פשוט מסתובב וממשיך ללכת? הראשון הוא תמיד צעד ראשון טוב יותר. הנה כמה עצות מומחים.
חולמת על עכבישי האלמנה השחורה
1 תירגע
'להישאר רגועים למרות שהבוס שלך עשוי לעורר אותך הוא הצעד הטוב ביותר שאתה יכול לעשות,' אומרת לין טיילור לאלף את עריץ המשרד האיום שלך: כיצד לנהל את התנהגות הבוס הילדותית . 'התקרב למצב בצורה חיובית, התנתק מהם מסגנון רגוע, מקצועי, רציונלי במקום להיסחף להיסטריה. להיות שקול ובעל יכולת להתנער מלחץ זה מדבק. '
2 אל תיקח את זה באופן אישי
בין אם הבוס שלך מתלבט לגמרי או מתנשא בעדינות, זה אף פעם לא משהו להפנים. 'אם לא היית שם, מישהו אחר היה במקומך, מקבל התעללות,' אומר מונה. 'זה הַקרָנָה עליך. זה לא על אודות אתה.' האם יש ביקורת בונה באמירת המפקח שלך? קח את זה, אבל נתק את האגו שלך מהאופן שהוא אמר את זה.
3 למד את הבוס
נסה להבין מאיפה מגיע המפקח שלך. מה גורם לו לתקתק? מה השאיפות שלו? מהם הפחדים שלו? הבן את המניעים השליליים שלו, אך אל תקלוט אותם. אמפתיה תעזור לך להתמודד עם המצב ולהתנתק ממנו רגשית. 'העובדה היא שהבוס שלך לא ישתנה,' אומר מונה. 'תצטרך לשנות את האופן שבו אתה מתמודד עם אדם קשה.'
4 להיות מבוסס פתרונות
אם טעית, בעל זאת מיד ותגיד שתתקן - אין תירוצים. אם הבוס שלך מאבד מגניבותו לגבי החמצת מטרות, הודה בתסכול שלו והציע פתרון. 'לומר דברים כמו' זה בטח ירגיז אותך מאוד 'או' איך אני יכול לעזור עם הצבר? ' מנטרל כעס, 'אומר טיילור. 'האשמה של הבוס יכולה להפוך לבושה מתנצלת אם אתה מטפל בזה נכון.'
5 היה אסרטיבי, אך לא מגן או אגרסיבי
״דבר עם הבוס שלך כל הזמן, אבל לְהָגִיב אליהם - לא לְהָגִיב , 'אומר מונה. אם, למשל, בוס מזלזל בך בפגישה, משוך אותם הצידה ואומר, 'אודה לך אם יש לך בעיה בעבודה שלי, אם נוכל לקבוע פגישה ולדבר על זה פנים אל פנים , כדי שאוכל להשתפר. ' דבר בוודאות ובבהירות, מציע Mone ומשתמש בביטויים כמו 'הייתי מעריך', 'תרצה בבקשה' ו'הייתי רוצה '.
6 תעד הכל
האם הבוס מכחיש ששלחת לו את ההצעה שעבדת עליה עד 3 לפנות בוקר, או גרוע מכך, מאשים אותך באובדן חשבון מרכזי כי הוא מעולם לא ראה אותה? העבירו לו את הדוא'ל המקורי, הדפיסו ושמרו. רשום הערות על כל השיחות על הביצועים שלך ועל התגובות שלך.
מחלקת משאבי אנוש עובדת עבור החברה וההנהלה - לא אתם. אם תלך ל- HR עם תלונות, הם יעשו את הדרך חזרה לבוס שלך. פתור את הבעיות אחת על אחת.
7 אל תלך ל- HR
האם אתה ממוקד לביקורת בזמן שטעויות עמיתיך מותרות להחליק? האם הבוס שלך שלילי כלפיך 24-7, מבלי להשהות כדי לחגוג כשמועד אחרון מתקיים או זכייה בחשבון? יתכן שהם חצו את הגבול בין תובעני להתעלל, מה שעלול לגבות מחיר מהבריאות הגופנית והנפשית שלך במהירות. על פי סקר שנערך בשנת 2014, 56 אחוז מהבריונים במקום העבודה הם מפקחים. 'ההבדל בין בוס קשה למתעלל או בריוני הוא כאשר נפגעת בריאות המטרה', אומר ד'ר גארי נמי, מהמכון לבריונות במקום העבודה. 'לאף אחד לא מגיעה מחלות לב וכלי דם בגלל תלוש משכורת, לא משנה כמה גדול המשכורת.'
8 דע מתי אתה מציק
קיבלת את העבודה כי אהבת את זה. עכשיו אתה זוחל הביתה בסופי שבוע ונכנס למיטה. הרופא שלך נוגד דיכאון ומדחף את מצחו מעל ה- EKG שלך. 'קיבלת את העבודה כי אתה אוהב את העבודה, אבל כשהתחלת לקבל בעיות בריאותיות קשות הקשורות ללחץ, תשכח מזה - העבודה שלך הסתיימה', אומרת נמי. 'אתה צריך לשים את רווחתך קודם ולהמשיך הלאה.'
9 דע מתי להגיד מתי
10 השתמש בחוויה לטובתך
אבל באופן אידיאלי זה לא יגיע לזה, והבוס שלך הוא יותר מייקל סקוט מאשר פטריק בייטמן. רק אל תניח שהחלפת משרדים תפתור את הבעיות שלך לנצח. ״אתה יכול לקפוץ מעבודה אחת לאחרת, אבל אדם מסוג זה יחזור שוב. אז תגבש אסטרטגיה להתמודד איתם ', אומר מונה. לא משנה כמה הבוס קשה, אתה תמיד יכול להשתמש בחוויה כדי ללמוד על עצמך. '
