רק לפני כמה שנים, היו 24 שעות חנויות וולמארט בכל רחבי ארה'ב זה כבר לא המקרה, ומאז הקמעונאית הגדולה המשיכה לבצע התאמות לשעות החנות. בסתיו שעבר, וולמארט קיבלה את ההחלטה לעשות זאת לסגור כמה מיקומים באזור המטרו אטלנטה מוקדם יותר בלילה. ואז כמה חודשים לאחר מכן, החברה הודיעה שהיא תיישם ' שעות ידידותיות לחושים ' בכל החנויות שלה ברחבי הארץ. כעת, Walmart מבצעת שינוי בשעות האספקה, אבל זה אחד שסביר להניח שלקוחות יעריכו. המשך לקרוא כדי לגלות מה הקמעונאי מתכנן הלאה.
קָשׁוּר: וולמארט ואמצעי יעד נגד גניבה עלולים להיות 'מסמר אחרון בארון המתים', אומרים קונים .
Walmart מרחיבה את שעות האספקה שלה.
ב הודעה לעיתונות 7 במרץ , Walmart חשפה את אפשרות הקניות החדשה ביותר שלה ללקוחות: משלוח אקספרס לפי דרישה מוקדם בבוקר. בחירת משלוח זו תאפשר לקונים להזמין משלוח אקספרס מחנויות החל מהשעה 06:00, וזה 'מוקדם יותר מאי פעם', לדברי החברה.
'ככל שהשעונים משתנים לשעון קיץ, Walmart מתגברת כדי לחסוך ללקוחותינו עוד יותר זמן עם הצעת המשלוחים העדכנית ביותר שלנו', הצהיר הקמעונאי בהודעתו. 'התזמון המורחב הזה מציע להם שקט נפשי בידיעה שהם יכולים להשיג דברים שהם צריכים בפתח ביתם כדי להתחיל את היום.'
קָשׁוּר: קונים ב-Walmart אומרים לעולם אל תקנה ערך רב 'אי פעם' - הנה הסיבה .
תהיה תוספת תשלום עבור אפשרות המשלוח החדשה.
עם משלוח אקספרס על פי דרישה מוקדם בבוקר, וולמארט אמרה שהקונים יוכלו לקבל מאות מיליוני פריטים שנשלחו אליהם תוך 30 דקות, בשעות הבוקר המוקדמות. החל מאמצע מרץ, ללקוחות תהיה גישה למוצרים כמו ציוד חיוני לתינוקות, לבוש עבודה, מכשירי חשמל לבית ומוצרי טיפוח חיצוניים כמו פיתיון חי.
כמובן שזה לא יבוא בלי עלות נוספת. טום וורד , סגן נשיא בכיר עבור Walmart U.S., אמר לאקסיוס שלקונים יהיו שתי אפשרויות שונות לבוקר אקספרס. תמורת תשלום של , הם יקבלו את הפריטים שלהם תוך שעה או פחות. אם הם יבחרו חלון משלוח של שלוש שעות, העמלה תופחת ל-. עם זאת, יהיו דמי משלוח בסיס נוספים עבור קונים שאינם חברי Walmart+.
'כל מה שהלקוחות צריכים לעשות הוא לפתוח את אפליקציית Walmart או Walmart.com ולהתחיל לבחור את הפריטים שלהם', קבעה Walmart בפרסום שלה. 'ועבור חברי Walmart+, המשלוח הסטנדרטי הוא תמיד בחינם.'
קָשׁוּר: 6 סודות הקניות של Walmart מאת Reddit .
בכירים בוולמארט אומרים שהקונים רוצים 'יותר נוחות'.
זו לא הפעם הראשונה שוולמארט מרחיבה את שעות האספקה שלה. בספטמבר האחרון חשפה הקמעונאית משלוח אקספרס בשעות הלילה המאוחרות - מה שמאפשר לקונים לקבל משלוחים אקספרס עד 22:00. לכל הזמנה שבוצעה עד השעה 21:30.
'הציפיות של אנשים ממשיכות לגדול ואנחנו רוצים לפגוש אותם במקום שבו הם נמצאים', אמר וורד לאקסיוס. 'הם רוצים יותר מהירות, יותר אפשרויות ויותר נוחות'.
שם השיר עם צבע
האופציה החדשה של משלוח אקספרס לפי דרישה מוקדם בבוקר מרחיבה את הרעיון הזה, כדרך לתת לקונים יותר 'זמן אחורה', לדברי וורד.
קמעונאים אחרים מרחיבים את אפשרויות המשלוח שלהם באותו יום.
בכל רחבי הלוח, קמעונאים רבים מצביעים על מציאות אחת משותפת: לקוחות לא רוצים לחכות כדי לקבל פריטים אספקה. למעשה, ההכרזה האחרונה של Walmart מגיעה יומיים בלבד לאחר ש-Target חשפה תוכנית חברות בתשלום חדשה בשם מעגל יעד 360 . אפשרות זו, שתושק ב-7 באפריל, תאפשר לקונים לקבל משלוח זהה בחינם מהחנויות של Target באמצעות שירות המשלוחים לאותו יום Shipt. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
קרוגר גם דחף את עצמו לתוך מקום משלוח באותו היום . כעת, Target, Walmart ו-Kroger משתמשות בשפע המיקומים שלהן ובמרחק הקצר לבתי הלקוחות כיתרון הגדול ביותר שלהן על אמזון, מייקל בייקר , אנליסט קמעונאי של D.A. דוידסון, אמר ל-CNBC.
'זה, במהלך השנים האחרונות, הפך את המתג לחלוטין והפך את החנויות לנכס', אמר.
קאלי קולמן קאלי קולמן היא עורכת בכירה ב-Best Life. ההתמקדות העיקרית שלה היא סיקור חדשות, שם היא מרבה לעדכן את הקוראים על מגיפת ה-COVID-19 המתמשכת ומעודכנת בסגירות הקמעונאיות האחרונות. קרא עוד
