בארה'ב, Walmart ו-CVS הן שתיים מהן הקמעונאים הפופולריים ביותר לצרכים בריאותיים - בין אם אתה זקוק לתרופות נגד צינון ושפעת ללא מרשם (OTC) לקראת החורף, או שיש לך מרשם יומי קבוע לאסוף. אבל אפילו כמרכז בריאות למיליוני אמריקאים, שתי החברות הללו מתמודדות עם חלקן הנסיעה בתגובה נגד. למעשה, Walmart ו-CVS נמצאים כעת תחת אש עבור חלק מהמוצרים שהם מוכרים. המשך לקרוא כדי לגלות מדוע שני הקמעונאים מואשמים ב'הטעיית' קונים לגבי תרופות מסוימות.
קרא את זה הבא: וולמארט אוסרת על קונים לעשות זאת ב-4 מדינות, החל מהשנה הבאה . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
קמעונאים ספגו ביקורת על שיטות טיפול תרופתיות בעבר.
תרופות, בין אם ללא טיפול או מרשם, מגיעות עם סיכונים רציניים וסיבוכים פוטנציאליים, וזו הסיבה שהקמעונאים שמוכרים אותן מוצאים את עצמם לעתים קרובות שקועים במחלוקת. עוד באפריל, קרוגר היה להכות בתביעה משני קונים שטענו שתרופות ההצטננות והשפעת ה'לא-מנומנמות' שלה בעצם גורמות לנמנום. באותו חודש, גם וולגרין וגם וולמארט נתבעו מעל מדבקות הלידוקאין שלהם , כאשר צרכנים טוענים כי מוצרי שני הקמעונאים לא היו עמידים לאורך זמן או חזקים כפי שהם טענו.
כעת, וולמארט נקשרה עם רשת בתי מרקחת גדולה אחרת במחלוקת חדשה: הן וולמארט והן CVS נפגעות בתביעה בגין אותה תלונה על תרופות.
Walmart ו-CVS מתמודדות עם תגובה נגדית על אותה בעיה.
ב-30 בספטמבר דיווחה רויטרס כי בית המשפט לערעורים של מחוז קולומביה דיווח החיה שני תביעות משפטיות נגד Walmart ו-CVS על מכירת מוצרים הומיאופתיים לצד תרופות OTC שאושרו על ידי מנהל המזון והתרופות האמריקאי (FDA) בחנויות ובאינטרנט. בית המשפט הפך את פסקי הדין של בתי המשפט הנמוכים נגד התביעות המגיעות מהמרכז לחקירה ללא מטרות רווח (CFI).
'בית המשפט לערעורים של D.C נתן לנו את ההזדמנות להוכיח שמה שהקמעונאים עשו הוא הונאה, ועכשיו תפקידנו להוכיח זאת בפני חבר מושבעים', המנהל המשפטי של CFI ניק ליטל אמר בהצהרה לרויטרס.
החיים הטובים ביותר פנה גם ל-Walmart וגם ל-CVS כדי להגיב על התביעות, אך עדיין לא שמע בחזרה.
קָשׁוּר: למידע מעודכן נוסף, הירשם אלינו ניוזלטר יומי .
התביעות טוענות שמיקום המוצרים הללו מטעה את הקונים.
בתביעות, CFI טוענת ש-Walmart ו-CVS מטעות קונים וגם מפרות את חוק הגנת הצרכן של וושינגטון די.סי. על ידי מכירת תרופות הומיאופתיות במעבר התרופות לצד תרופות שאושרו על ידי ה-FDA. לפי הגשת כתבי בית המשפט, 'בכל תלונה נטען כי מיקום המוצר בחנות ובאופן מקוון של הקמעונאי הנתבע, יחד עם שילוט מעבר (לדוגמה, 'הקלה על הצטננות, שיעול ושפעת'), מציגים באופן שקרי מוצרים הומאופתיים כאלטרנטיבות שוות ערך ל'מבוססות מדע'. ' תרופות ומייצגות באופן שקרי שמוצרים הומאופתיים יעילים בטיפול או הקלה של מחלות ותסמינים ספציפיים.'
זו לא רק עבירה על חוק הצרכנות, אלא גם משפיעה על שיקול הדעת של הלקוחות בקניית מוצרים מסוימים, על פי התביעות. 'המיקום הזה מטעה את הצרכנים יכול בקלות לבלבל זה עבור מוצרים שנבדקו מדעית שעובדים בוודאי - מה שהם לא', אמר CFI בהודעה לעיתונות ב-29 בספטמבר.
CFI רוצה שכל הקמעונאים יפסיקו למכור מוצרים הומאופתיים לצד תרופות OTC.
ליטל שיבח את ההחלטה האחרונה לבטל את התביעות שנדחו על ידי בתי המשפט הנמוכים יותר ב-DC. 'בית המשפט לערעורים הכיר בצדק שקמעונאים ענקיים לא יכולים פשוט להתכחש לאופן שבו הם מציגים מוצרים חסרי ערך ביסודו', אמר בהצהרה ב-29 בספטמבר. 'זהו ניצחון ענק לצרכנים וזכותם לא להיות שולל'.
אבל CFI עדיין צריך להיאבק הן בוולמארט והן ב-CVS בבית המשפט על הטענות בתביעותיה, ציינה ליטל. ההחלטה 'נתנה לנו את ההזדמנות להוכיח שהקמעונאים הללו מונות צרכנים', אמר. 'עכשיו זה תלוי בנו לעשות את זה.'
דוברת וולמארט אבי וויליאמס-ביילי אמר לרויטרס כי החברה לא מסכימה עם החלטת בית המשפט לערעורים להחזיר את תביעת CFI נגדה. 'אנחנו ממשיכים לבחון את החלטת בית המשפט ולשקול את האפשרויות שלנו לבחינת ערעור נוספת', אמרה בדוא'ל לכלי החדשות. מנגד, CVS לא הגיב.
אבל Walmart ו-CVS כנראה לא יהיו החברות האחרונות שמתמודדות עם הבעיה הזו. ליטל אמרה לרויטרס כי החלטת בית המשפט לערעורים 'הודיעה לקמעונאים של תרופות ברחבי המדינה שהם יכולים להיות אחראים להודעה שהם שולחים על ידי האופן שבו הם חותמים ומציגים רפואה אלטרנטיבית מזויפת'. הוא הוסיף, 'המטרה שלנו היא להבטיח שכל הקמעונאים יפסיקו את מצג השווא הזה'.
