חלק ממה שהופך את השהות במלון לבלתי נשכחת הוא להרגיש כאילו אתה נמצא התייחסו אליו כאורח מוערך . זו הסיבה שרשתות כמו רדיסון מתפקדות היטב עבור מטיילים המחפשים נתח של נוחות כשהם בדרכים. החברה פועלת כיום יותר מ-1,700 בתי מלון ולמעלה מ-260,000 חדרי מלון ברחבי העולם, מה שהופך אותו קל יחסית למצוא אחד לא משנה לאן פניכם מועדות. אבל נאמני רדיסון ותיקים עשויים להתאכזב לשמוע שהחברה נפטרת מדבר אחד לאורחים. המשך לקרוא כדי לראות עם מה החליטה רשת האירוח להיעדר לפתע, החל באופן מיידי.
קרא את זה הבא: 5 סודות מעובדי הילטון לשעבר .
לאחרונה חילקה רדיסון את תוכנית תגמולי הנאמנות שלה בין שתי ישויות.
עולם המלונאות אינו זר למיזוגים ורכישות, וכשחקן בולט בענף, רדיסון אינו שונה. במשך כמה עשורים, החברה גדלה באופן משמעותי וכוללת כמה מותגים תחת המטריה שלה. אבל בשנת 2021, קבוצת רדיסון החליטה לעשות זאת למעשה לפצל את פעילותה לשניים , יצירת קבוצת Radisson Hotel - הכוללת נכסים באפריקה, אסיה פסיפיק, אירופה והמזרח התיכון - ואת Radisson Hotel Group Americas, המכסה את ארה'ב, קנדה, האיים הקריביים ואמריקה הלטינית, לפי פורבס .
באופן מבלבל, הפיצול בנכסים האזוריים הוביל גם למזלג בתוכנית הנאמנות של החברה, המנוהלת בנפרד עבור כל ישות. רדיסון פרסים ו Radisson Rewards אמריקה . עם זאת, חברים הצליחו להעביר את הנקודות שלהם בין התוכניות לשימוש ללילות חינם או שדרוגים בנכסים בכל פעם שהם נוסעים למקומות שונים בעולם. גם לאחר ההכרזה על החטיבה בקיץ שעבר, שתי התוכניות פעלו למעשה כמו בעבר, לפי פורבס .
רדיסון בדיוק עשתה שינוי גדול שיכול להשפיע על האורחים הנאמנים ביותר שלה.
אבל כעת, החברה שינתה באופן משמעותי את אחת מהתוכניות שיכולות להשפיע על השהות הבאה שלך. שבועות אחרי שרמזה שהיא תשנה את תוכנית הנאמנות הבינלאומית שלה, רדיסון פרסים השבוע הכריזו לפתע על שיפוץ יסודי, מדווח The Points Guy.
שכבות החברות עבור לקוחות שופצו לחלוטין, הורידו את הרמות הקודמות של מועדון, כסף, זהב ופלטינום ועברו למערכת שלוש שכבות. כעת, הלקוחות ייפלו לדרגת המועדון ברמת הכניסה - שהוקצה לכל חברי Radisson Rewards - לפני שהם יוכלו להגיע למעמד עילית עם שכבות הפרימיום וה-VIP. יש לציין שחברי מועדון רדיסון יראו הפחתה משמעותית במספר הנקודות שהם מרוויחים עם שהותם, ירידה מ-20 במערכת הקודמת לתשע בתוכנית המחודשת, לפי The Points Guy.
קָשׁוּר: למידע מעודכן נוסף, הירשם אלינו ניוזלטר יומי .
רשת המלונות שינתה לחלוטין את האופן שבו האורחים יכולים להשתמש בנקודות לשהייה.
מלבד השינויים בדרגת הסטטוס, האורחים יבחינו בהבדל באופן שבו הם מרוויחים כסף בלילות חינם ברשת המלונות. כחלק מהתוכנית החדשה, החברה ביטלה את טבלת הפרסים הקבועים הקודמת שלה עבור הנכסים שלה ואימצה מודל תמחור דינמי שמשנה את עלות השהייה בהתאם לביקוש ולזמינות. במקרה של רדיסון, הוצאות התגמולים מוצמדות כעת לעלות הלילה, כלומר יידרש יותר נקודות כדי להרוויח כסף בחדר עם תעריף גבוה יותר, מדווח The Points Guy.
למרות שהמהלך עשוי להיראות כאילו הוא יוצר מערכת הגיונית, כמה מומחים מציינים כי התוכנית החדשה מפחית באופן משמעותי את נקודות התגמול . לדוגמה, בעת בדיקת תעריפים על פני נכסים שונים, נמצא שהם נעים בין 15 ל-28 סנט לנקודה - כאשר נכס אחד אפילו מגיע עד ל-0.015 סנט לנקודה, לפי The Points Guy.
האורחים עדיין יכולים להעביר בקלות את הנקודות שלהם לתוכנית רדיסון אחרת.
למרות השינויים הגדולים במערכת Radisson Rewards, מומחים אומרים שיש דרך שבה האורחים יכולים להציל את הנקודות שצברו קשה. התוכנית עדיין מאפשרת לחברים להעביר את הרווחים שלהם ל-Radisson Rewards Americas ביחס של אחד לאחד, שעדיין לא אימצה מודל תמחור דינמי. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'עם הפיחות האדיר של Radisson Rewards, זה יכול להיות הגיוני מאוד להעביר נקודות ל-Radisson Rewards Americas, אפילו בלי שימוש ספציפי לנקודות'. בן שלאפיג , מייסד אתר החדשות One Mile at a Time, כותב בפוסט שדן בשינויים. 'אנחנו יודעים שנקודות Radisson Rewards שוות כעת מעט מאוד, בעוד שאנחנו לא יודעים מה צופן העתיד עם Radisson Rewards Americas.'
חלומות על אסונות טבע
אבל בעוד שההעברה תציל את הערך של כל הנקודות שנצברו, היא תשפיע על המקום שבו תוכל להשתמש בהן: הודות לחלוקה הקודמת של החברות, תוכנית התגמולים מכסה רק מלונות בצפון אמריקה ובאיים הקריביים.
רדיסון היא גם לא רשת המלונות הגדולה היחידה שרעידה משמעותית את מערכת הנקודות שלה לאחרונה. מוקדם יותר השנה, מריוט הודיעה שהיא משנה את מערכת תמחור הנקודות שלה עבורה תוכנית נאמנות Bonvoy הרחק מטבלת הפרסים הקבועה שלה בעבר למערכת תמחור דינמית. כמו רדיסון, המבקרים טענו בזמנו שהשינוי פיחת משמעותית את הנקודות על ידי כך שהקשה על השימוש בהם בחלק מהנכסים היוקרתיים של הרשת, דיווח אתר תגמולי הנסיעות Loyalty Lobby.
זכרי מאק זך הוא סופר עצמאי המתמחה בבירה, יין, אוכל, משקאות חריפים וטיולים. הוא מבוסס במנהטן. לקרוא יותר
