יותר מאלף חנויות Walmart עברו שיפוצים גדולים במהלך השנים האחרונות, שכללו שילוט מעודכן ופריסות חדשות. ב הודעה לעיתונות באוקטובר 2023 , האנטר הארט , סגן נשיא בכיר של Walmart Realty, הסביר כי היוזמה בסך 9 מיליארד דולר ביקשה 'לספק חווית קנייה מודרנית יותר ולשפר את חייהם של השותפים והלקוחות שלנו מרגע שהם נכנסים לחלל החדש'. על פי רוב, השדרוגים הללו התקבלו היטב - מלבד עגלות הקניות שעוצבו מחדש.
קָשׁוּר: אלה כל מיקומי Walmart שנסגרים ב-2024 .
הכרכרות החדשות שהושגו מטעים זוכות לטירוף על ידי קונים, הטוענים שהעגלות 'שנרכשו בטיפשות' אינן כשרות ומהוות אחריות ללקוחות בעלי קומה נמוכה.
לקוחות קודם כל שמה לב של העגלה משתנה ביולי 2023, כאשר וולמארט במייפילד, קנטקי, שיתף סרטון תדמית בעמוד הפייסבוק שלו. בקליפ עובד מדגים כיצד העגלות מציעות חווית קניה אופטימלית יותר בזכות מחזיק כוסות ועריסת טלפון הממוקמים בסמוך לספסל הישיבה של הילדים. בנוסף, העגלות עומדות גבוה יותר.
עם זאת, נראה שהלקוחות אינם חולקים את הסנטימנט החיובי והם מוחים על העגלות המעוצבות מחדש ברשתות החברתיות. אלה שהתבטאו בפה מלא טוענים שקפיצת הגדילה של העגלות הותירה אותם עם כאבים מתמשכים, וכתוצאה מכך הפריעו לחוויית הקנייה שלהם בוולמארט.
חיית רוח דבורת דבורה
בפוסט בפייסבוק, וירג'יניה זיאס וויצ'ק שיתפה שהיא ' מרגיש מעוצבן 'בעקבות טיול לאחרונה בוולמארט שהותיר את פלג גופה העליון כואב פיזית.
'וולמארט היקר, בבקשה תסביר לי איך אדם שגובהו 5 מטר ומטה יכול לדחוף את העגלות הגבוהות החדשות האלה שרכשת בטיפשות? הזרועות והכתפיים שלי ממש כאבו כשהיא דוחפת את העגלה הזו דרך החנות!' היא אמרה.
שותפה לקניית Walmart ציינה שגם היא חווה כאבי כתף מוגברים מאז הפרסום. 'את מכירה את וירג'יניה בכל פעם שאני עוזבת את Walmart אני מתלוננת בפני בעלי שהכתפיים שלי כואבות - אף פעם לא חשבתי שזו העגלה... מניחה שאני חוזרת לנשר הענק', היא הגיבה לפוסט של Vojacek.
איך להגיד לילדה שהיא לוהטת
מישהו אחר התלוצץ, 'העגלות האלה לא נוצרות בשבילנו האנשים הנמוכים'.
בתגובה לפוסט של Walmart בפייסבוק נכתב: 'כל התכונות מגניבות! אבל העגלות גבוהות מדי עבור אנשים נמוכים כמוני'. יותר למטה בתגובות, כתב אחר, 'אני נמוך ושונא את זה'.
בינתיים, ב-X , קונה התבדח שהעגלות של Walmart יכולות להפיק תועלת מ'יישור וסיבוב צמיגים'.
שינוי הגובה השנוי במחלוקת היה גם נושא לשיחה ב- Reddit. בשרשור של Walmart , מישהו ציין שלעגלות המעוצבות מחדש יש 'עיצוב מגושם יותר', מה שהופך אותן לקשות עוד יותר לכיוון למי שכבר נאבק בהפרש הגובה. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
אמילי וויבר אמילי היא סופרת בידור וסגנון חיים עצמאי בניו יורק - עם זאת, היא לעולם לא תוותר על ההזדמנות לדבר על בריאות נשים וספורט (היא פורחת במהלך האולימפיאדה). קרא עוד
