מיליוני קונים בארה'ב פנה להום דיפו לצרכי שיפוץ הבית שלהם, בין אם זה איסוף צבע חדש לבית או גלישה במלאי להשראה לשיפוץ. אבל אם אתה אחד מהלקוחות האלה, תרצה להיות מודע לשינוי משמעותי שיכול להשפיע על הדרך שבה אתה קונה בחנויות האלה. הום דיפו החלה לאחרונה ליישם מדיניות חדשה כדי לנסות למנוע גניבה קמעונאית, בעיה גוברת עבור חנויות ברחבי הארץ. המשך לקרוא כדי לגלות מה הקמעונאי דורש כעת מהקונים לעשות.
קרא את זה הבא: 5 אזהרות לקונים מעובדי הום דיפו לשעבר .
גניבות קמעונאיות נמצאות במגמת עלייה לאחרונה.
קמעונאים רבים בארה'ב נלחמים נגד עלייה בגניבות קמעונאיות, עם דוחות שונים בפריסה ארצית מראים שכולם מוולמארט ל-CVS הוא להתמודד עם זה בְּעָיָה. על פי דו'ח משנת 2022 של הפדרציה הקמעונאית הלאומית (NRF), יותר מ-72 אחוז מהקמעונאים אומרים שהם ראו עלייה בסיכון לגניבה מחנויות מאז לפני המגיפה. ה-NRF גם מצא שפשע קמעונאי מאורגן עולה לחנויות בממוצע של למעלה מ-700,000 דולר למיליארד דולר במכירות בשנת 2020 - שהיא עלייה של יותר מ-50% לעומת חמש שנים קודמות.
'תעשיית הקמעונאות - שכבר נאבקת מהשפעות המגיפה, מחסור בכוח אדם ובעיות שרשרת האספקה - מתמודדת כעת עם גניבה וביזה בקנה מידה גדול, חלק גדול מהם הנובע מפשע מאורגן ' ניל בראדלי , אמר סגן הנשיא הבכיר וקצין המדיניות הראשי בלשכת המסחר של ארה'ב, בהצהרה. 'גניבה קמעונאית הופכת למשבר לאומי, ופוגעת בעסקים בכל מדינה ובקהילות שהם משרתים. אנו קוראים לקובעי המדיניות להתמודד חזיתית עם הבעיה הזו לפני שהיא תצא עוד יותר משליטה. אף חנות לא צריכה להיסגר בגלל גניבה'.
הום דיפו התמודדה עם מספר אירועי גניבה מחנויות לאחרונה.
הום דיפו לא נחסך מהעלייה בגניבות קמעונאיות. רק בחודש שעבר נידונו שני אחים תאומים מראונד לייק, אילינוי ארבע שנות מאסר על גניבה מכמה חנויות של הום דיפו, ה Daily Herald דיווח. הם גם חויבו להחזיר 933,666 דולר בחזרה לקמעונאית שיפוץ הבית - שזה הסכום שהחוקרים מעריכים שהזוג גנב מחנויות הום דיפו ביותר מ-20 מדינות.
ואז ב-14 בספטמבר, פוקס 5 אטלנטה דיווח כי א מיקוד טבעת גניבה חנויות הום דיפו ברחבי ארה'ב נפרצו זה עתה במחוז קווטה, ג'ורג'יה. לפי מהדורת החדשות, צירים מהמחוז אמרו שהם תפסו שני מיניוואנים מלאים בפחי אחסון גדולים מפלסטיק שנגנבו מהום דיפו מלאים בסחורה גנובה אחרת מהקמעונאי. החוקרים במקרה זה מדווחים כי חמישה אנשים אחראים לגניבת מוצרים בשווי של יותר מ-300,000 דולר מחנויות הום דיפו ברחבי הארץ.
קָשׁוּר: למידע מעודכן נוסף, הירשם אלינו ניוזלטר יומי .
ריח טוסט שרוף רוחני
החנות נוקטת כעת באמצעי זהירות.
הום דיפו פועלת כעת למנוע את הגניבה לפני שהיא תתרחש. הוול סטריט ג'ורנל דיווח שהום דיפו נעל מוצרים נוספים בתוך החנויות שלה על מנת לדחות את הגניבה הקמעונאית. מנהלי קמעונאות מסבירים שחנויות כמו הום דיפו עוקבות אחר סחורות בסיכון גבוה ונועלות אותן באזורים או במקומות שנפגעים הכי קשה. עם מדיניות חדשה זו, לא תוכל לקנות מוצרים מסוימים מבלי לבקש עזרה מעובד.
במהלך 12 החודשים האחרונים, הום דיפו אישרה כי היא סוגרת יותר ממוצריה בחנויות בזמן שהיא בוחנת 'פתרונות ידידותיים יותר ללקוח, טכנולוגיים גבוהים יותר' להפסקת גניבות מחנויות. 'זה תרחיש מסוג טריאז'. זה לעצור את הדימום ולתת לעצמך קצת זמן', סקוט גלן , אמר סגן נשיא להגנת נכסים בהום דיפו הוול סטריט ג'ורנל .
לדברי גלן, ניסיונות הגניבה הכוללים בחנויות של הקמעונאי ממשיכים לעלות בהשוואה לזמנים שלפני המגפה. אבל בחנויות שבהן הטמיעה הום דיפו אמצעי מניעת גניבה אגרסיביים, ההפסד לגניבה צומצם והמכירות של פריטים בעלי גניבה גבוהה עולות בהדרגה מכיוון שהחנות מסוגלת להחזיק אותם במלאי באופן עקבי יותר. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
הום דיפו היא לא הקמעונאית היחידה שנועלת יותר מוצרים.
הוול סטריט ג'ורנל דיווח כי קונים מוצאים גם יותר מוצרים נעולים בחנויות Best Buy. אחת החנויות של הקמעונאי בפרברי יוסטון החליפה מאות פריטים על המדפים - כולל רמקולים של Bose ומעקבי פעילות Fitbit - בשלטים כחולים שאומרים: 'מוצר זה נשמר במיקום מאובטח'. לקוחות מקבלים הודעה שהם יצטרכו לבקש עזרה מעובד חנות אם הם קונים אחד מהפריטים הללו.
'פעם היה הרבה יותר על הרצפה עצמה מאשר כלוא בכלובים', גארי פירס , מנהל בן 47 בחברת שיקום אסונות אשר קונה בחנות בסט ביי שבועית זו, סיפר הוול סטריט ג'ורנל .
אבל דמיאן הרמון , סגן נשיא בכיר ל-omnichannel עבור Best Buy, אמר לעיתון שבכל חנויות החברה בארה'ב, פחות מ-5% מהמוצרים שלה נעולים או בחדרים מאחור מסיבות הגנה מפני גניבה. לדברי הרמון, המלאי של החברה מתנהל כעת בצורה שונה בשל העלייה בקניות באינטרנט. אבל ההנהלה סיפרה הוול סטריט ג'ורנל שהקמעונאי לא מקבל הרבה הערות או משוב מלקוחות על מוצרים שננעלים.
