דולר גנרל תחת אש על כך שעשה זאת לקונים: 'בעיה רצינית'

רבים מאיתנו חשופים למזומן בימים אלה כאשר אנו נלחמים באינפלציה גבוהה במהלך החג עונת הקניות . אז אם מצאתם את עצמכם מסתובבים במעברים של פופולרי חנויות מוזלות לעתים קרובות יותר לאחרונה, אתה לא לבד. אבל רק בגלל שדילים טובים יותר ברשתות האלה יש בשפע, לא אומר שאתה יכול להפסיק להיות קונה חכם. כפי שמתברר, דולר ג'נרל נמצא כעת תחת אש בגלל בעיה נרחבת שעלולה להשפיע ישירות על לקוחות כמוך. המשך לקרוא כדי לגלות על 'הבעיה החמורה' איתה מתמודד הקמעונאי.



חולמת על אובדן מקום העבודה שלך

קרא את זה הבא: אלו הם המוצרים שאתה 'צריך להפסיק לקנות' בדולר טרי, אומר קונה .

יותר אנשים בארה'ב עושים קניות בדולר ג'נרל כרגע.

  עגלת קניות כללית בדולר
Shutterstock

אינפלציה גבוהה באופן לא נוח דחפה יותר קונים לכיוון דולר ג'נרל. בספטמבר, מנכ'ל טוד משקפיים אמר שרשת הדיסקאונט ראתה יותר לקוחות בעלי הכנסה בינונית ובעלי הון קניות בחנויות שלה מאי פעם. 'הטרייד-אין הגבוה ביותר שראינו והחזק ביותר היה למעשה בין קבוצת ה-75,000 ל-100,000 דולר', אמר ואסוס בכנס קמעונאי, לפי CNN.



ה הגירת צרכנים לחנויות בדולר כמו Dollar General צפויה להמשיך גם בשאר ימות השנה, על פי דו'ח חדש של חברת נתוני התנועה הקמעונאית Placer.ai. 'השפעת האינפלציה תימשך ככל הנראה גם בעונת החגים, כאשר צרכנים בכל קשת ההכנסה יחפשו דרכים לחסוך בקניית מתנות ומסיבות', כתבה החברה בדו'ח שלה.



אבל אם אתה הולך לדולר ג'נרל בחיפוש אחר מחירים נמוכים יותר, אתה צריך להיות מודע לבעיה גדולה שעלולה לגרום לך להוציא יותר ממה שאתה צריך להיות.



הרשת סוערת כעת על כך שהיא עושה זאת לקונים.

  שלט כללי של דולר מחוץ למיקום
iStock

חנויות דולר הן מקום טוב להרוויח כסף ממחירים נמוכים יותר - כל עוד אתה מחויב נכון, כלומר. גורמים רשמיים גילו לאחרונה כי 20 חנויות שונות של דולר ג'נרל גובות לקוחות, ה כתב עת-חדשות דווח ב-27 באוקטובר. על פי העיתון, נמצא כי כל אחת מחנויות החברה במחוז באטלר, אוהיו, מבקשת מהקונים יותר כסף עבור מוצרים בקופה מאשר המחיר שעבורו נרשמו על המדפים.

בדיחות נוק טוק למבוגרים

מבקר מחוז באטלר רוג'ר ריינולדס אמר את כתב עת-חדשות שמשרדו החל לערוך בדיקות מחירים בכל החנויות של Dollar General במחוז ב-14 באוקטובר. החקירה נבעה ממכתב ששלח תושב וויליאם אנדרסון , שהזהיר את משרד המבקר כי המחירים המפורסמים של החברה ועלויות התשלום אינם תואמים, לדברי ריינולדס. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

החיים הטובים ביותר פנה לדולר גנרל בנוגע לחקירה, אך טרם שמע.



גורמים רשמיים אומרים שזו 'בעיה רצינית' עבור דולר גנרל.

iStock

בדיקות אימות המחיר גילו כי חנויות דולר ג'נרל במחוז באטלר הראו שיעורי שגיאה דו ספרתיים של עד 88 אחוז כאשר לחנות מותר רק שיעור שגיאות של כ-2 אחוזים, כתב עת-חדשות דיווח. על פי העיתון, כמה דוגמאות להפרשי המחירים המדווחים כוללות סריקת קרם נסטלה Coffee-Mate במחיר של 4.35 דולר למרות היותו רשום ב-2 דולר; כוסות סולו כבדות מחיר מדף של 4.25$ אך סריקה ב-.95; רצועות עוף של פרדו במחיר של 7.95 דולר אך נמכרים ב-10.75 דולר; ועוגיות Pillsbury Grands רשומות על המדף כ- אך נסרקות במחיר של 3.75$.

'זו בעיה רצינית', אמר ריינולדס כתב עת-חדשות . 'אפשר לגבות מלקוח הרבה יותר ממחיר המדף הרשום וזה מסתכם בסוג של הונאה צרכנית. בתקופות אינפלציוניות אלה, אנשים פונים לחנויות כמו אלה כדי להשיג מציאות. במקום זאת, במקרים רבים מדי הם גובים יותר מדי. '

קונים טוענים שהחנויות משתמשות בטקטיקות מטעות כדי לגבות יותר מדי.

  קונה באמצעות צ'ק-אאוט עצמי
Shutterstock

עם זאת, הבעיה עם חיוב יתר של קונים בדולר ג'נרל נראית מורכבת יותר מסתם שגיאה פשוטה בקופה. במכתבו דיווח אנדרסון למשרדו של ריינולדס כי בחנות אחת של Dollar General במחוז היה שלט שהוצב על ידי ההנהלה ובו נכתב 'לא ניתן לשנות את המחירים בפנקס. כל המחירים הם סופיים'. השלט גם היה מוצב כאשר פקידים ממשרדו של ריינולדס ביקרו לבדיקה, על פי הדיווח כתב עת-חדשות .

ששר שיר נושא של עובדות החיים

'זה לא ישר - מכיוון שמחיר המדף עשוי לומר שתי קופסאות של דגני בוקר ב-6.00 דולר, אבל כשאני מגיע לפנקס זה עולה 7.00 דולר ומעלה', קבע אנדרסון במכתבו. 'האם הם לא יכולים להשתמש במחיר שעל המדף - או לפחות לשנות אותם כל שבוע?'

אנדרסון גם אמר ל כתב עת-חדשות שכאשר חזר לחנות דולר ג'נרל בחיפוש אחר סוכריות ליל כל הקדושים, לא היו תגי מחיר על המוצרים בפועל. 'הם אמרו שאתה צריך ללכת לקופה כדי לברר כמה זה עולה - כאילו הם משחקים פיתיון ומחליפים אותי', הסביר.

זו לא הפעם הראשונה שדולר ג'נרל הואשם בחיוב יתר של לקוחות. באוגוסט, צפון קרוליינה קנסה 27 דולר על מיקומים כלליים שגיאות בסריקת מחירים מה שגרם לקונים לשלם יותר ממה שהם היו צריכים על סמך המחירים הרשומים.

רשום פופולרי